Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Cordillera (“nosotros”) recopila, usa y protege tu información personal cuando usas QAShield (“el Servicio”), disponible en qashield.io.

2. Información que recopilamos

Información de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).

Información de pago: procesada directamente por Paddle, nuestro proveedor de pagos. Nosotros no almacenamos números de tarjeta de crédito.

Contenido generado: user stories, casos de prueba, colecciones de API, scripts de automatización y resultados de ejecución que creas o subes a la plataforma.

Datos de uso: información sobre cómo interactúas con el Servicio (páginas visitadas, funciones usadas), recopilada mediante Google Analytics.

3. Cómo usamos tu información

• Para proporcionar y mantener el Servicio
• Para procesar pagos y gestionar tu suscripción
• Para enviar correos transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, recibos)
• Para enviar comunicaciones sobre el producto, si lo has consentido
• Para mejorar el Servicio y analizar patrones de uso agregados
• Para procesar tus user stories y generar casos de prueba mediante proveedores de IA

4. Proveedores y servicios de terceros

Compartimos información con los siguientes proveedores, únicamente en la medida necesaria para operar el Servicio:

• Supabase — base de datos y autenticación
• Vercel — hosting de la aplicación
• Paddle — procesamiento de pagos y facturación
• Resend — envío de correos electrónicos transaccionales
• Proveedores de IA (Anthropic / OpenAI u otros) — generación de casos de prueba a partir de tus user stories
• GitHub — si conectas tu cuenta para crear issues desde la ejecución de pruebas
• Google Analytics — análisis de uso del sitio

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores de Supabase. Implementamos medidas técnicas razonables (cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles) para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción, conservamos tus datos durante un periodo razonable por si decides reactivar tu cuenta, después del cual pueden ser eliminados permanentemente, salvo obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
• Exportar tus datos (suites, casos, colecciones) antes de eliminar tu cuenta
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@qashield.io.

8. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y cookies de análisis (Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Menores de edad

QAShield no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en hola@qashield.io.